Návody k obsluze

Založení účtu a firmy

1. Otevřete registraci a zadejte jméno, e-mail a heslo.
2. Zadejte IČO firmy — název, adresa a DIČ se načtou z ARES. Zkontrolujte, zda jste plátce DPH a jak často podáváte přiznání (měsíčně / čtvrtletně).
3. V Nastavení doplňte bankovní účet (IBAN se dopočítá sám), splatnost faktur, logo a vzhled dokladů.
4. Po prvním přihlášení se spustí průvodce aplikací — provede vás hlavními částmi. Kdykoli ho spustíte znovu tlačítkem ?.

Máte víc firem? Každou založíte zvlášť a mezi nimi přepínáte vpravo nahoře, bez odhlášení.

Uživatelé a účetní

1. V Nastavení → Uživatelé klikněte na Přidat uživatele a zadejte e-mail.
2. Zvolte roli: Uživatel (běžná práce), Účetní (vidí schválené přijaté doklady a zaúčtovává), Pokladní (jen kasa).
3. U každého uživatele můžete v Oprávnění nastavit u každé oblasti: nevidí / vidí / upravuje.

Přihlášení otiskem prstu nebo Windows Hello

1. Přihlaste se heslem na zařízení, které chcete používat.
2. V Nastavení najděte kartu přihlášení biometrií a klikněte na přidání zařízení (případně potvrďte nabídku, která se po přihlášení sama objeví).
3. Potvrďte otiskem, obličejem nebo PINem Windows Hello. Příště se přihlásíte tlačítkem biometrie na přihlašovací stránce.

Vystavení faktury

1. V menu Prodej → Faktury klikněte na Nová (na telefonu tlačítko + dole).
2. Vyberte odběratele z adresáře, nebo napište IČO — nový kontakt se založí z ARES.
3. Přidejte položky z ceníku nebo je napište ručně. Sazba DPH a součty se počítají samy.
4. Klikněte na Vystavit — faktura dostane číslo z řady. Koncept číslo nemá a dá se libovolně měnit.
5. Tlačítkem Odeslat e-mailem pošlete PDF (a ISDOC) odběrateli. Text e-mailu může navrhnout AI.

Převod dokladů

Z nabídky vytvoříte potvrzení objednávky, zálohu nebo fakturu, ze zálohy konečnou fakturu a z faktury dobropis — tlačítkem Převést v detailu dokladu.

Pravidelné faktury (vzory a automatika)

1. Otevřete Prodej → Vzory a automatika, nebo u existující faktury zvolte Uložit jako vzor.
2. V textech použijte proměnné, např. Servis za {obdobi} — při vystavení se doplní měsíc a rok.
3. Zapněte automatické vystavení, zvolte interval (měsíčně, čtvrtletně…) a zda se má faktura rovnou odeslat e-mailem.

Přijaté doklady

Jak doklady dostat do eSanonu

• E-mailem — firma má vlastní adresu pro doklady (najdete ji v Nastavení). Dejte ji dodavatelům, nebo na ni faktury přeposílejte.
• Nahráním — v Přijaté přetáhněte PDF, obrázky, ISDOC nebo ZIP.
• Fotkou — na telefonu Vyfotit doklad.
• Sdílením — v aplikaci pro Android zvolte u souboru v jiné aplikaci Sdílet → eSanon.

Kontrola a schválení

1. Doklad se během chvíle vytěží (s tarifem AI) — u ISDOC hned a bez AI.
2. Zkontrolujte zvýrazněná upozornění: možná duplicita, ověření plátce DPH, chybějící číslo dokladu pro kontrolní hlášení.
3. Klikněte na Schválit. Na náhled se otiskne razítko se jménem a datem — před schválením ho můžete přesunout.
4. Účetní pak doklad zaúčtuje (vybere předkontaci) nebo ho vrátí s dotazem do složky Nezatříděné.

Banka a párování plateb

1. V Finance → Banka založte bankovní účet (číslo účtu, zkratka v Pohodě).
2. Nahrajte výpis (ABO/GPC, camt.053, PDF), nebo si nastavte zasílání výpisů e-mailem na adresu firmy pro doklady. U Raiffeisenbank lze v Nastavení → Napojení banky stahovat pohyby přímo z API.
3. Platby se spárují samy podle variabilního symbolu a částky. U ostatních klikněte na pohyb — uvidíte návrhy s náhledem dokladu, případně použijte AI návrhy.

Export do Pohody

1. Otevřete Export a zvolte, co exportovat — vše najednou, nebo jen vydané, přijaté, banku a pokladnu. Exportovat lze i označené doklady ze seznamu.
2. Stáhněte XML soubor a předejte ho účetní, nebo ho v Pohodě naimportujte přes Soubor → Datová komunikace → XML import/export.
3. Soubor s odpovědí, který Pohoda po importu vytvoří, nahrajte zpět tlačítkem Odpověď z Pohody. Doklady se označí jako naimportované, chybné se vrátí k opravě.

AI asistent

Bublina vpravo dole nebo klávesy Ctrl + K. Asistent ví, na jaké stránce jste — v detailu faktury pracuje s ní, v seznamu s označenými doklady.

• „Vystav fakturu pro Megapixel na 3 hodiny konzultace po 1 200 Kč“
• „Které faktury jsou po splatnosti víc než 14 dní?“
• „Z označených dokladů udělej přefakturaci s přirážkou 10 %“

Ikonou mikrofonu můžete diktovat. Asistent nic neuloží bez vašeho potvrzení.

Zprovoznění pokladny

1. Ověřte, že licence firmy obsahuje modul Kasa (počet pokladen).
2. V eSanonu otevřete Kasa a sklad → Kasa a EET a založte pokladnu: název, sklad, prefix čísel prodejek, povolené platby.
3. Na zařízení u pokladny otevřete Kasu nebo nainstalujte aplikaci a přihlaste se účtem vlastníka nebo vedoucího.
4. Vyberte firmu a pokladnu. Jedna pokladna patří vždy jednomu zařízení — na jiném ji můžete převzít.
5. Založte pokladní a jejich PINy (menu Kasy → pokladní). Od té chvíle se na zařízení přihlašují jen PINem.

EET 2.0 a certifikát

1. Na portálu DIS+ (Moje daně) vygenerujte certifikát pro EET 2.0 a stáhněte ho jako soubor .p12. Zapamatujte si heslo.
2. V eSanonu otevřete Kasa a sklad → Kasa a EET, nahrajte certifikát a zadejte heslo. Zobrazí se, pro koho je vydaný a do kdy platí.
3. Doplňte evidenční jednotky (čísla provozoven z DIS+) a přiřaďte je pokladnám.
4. Klikněte na Test spojení. Ověřovací zpráva se nikam neeviduje.
5. Přepněte prostředí na produkční.

Když tržba neodejde

Kasa ji zkouší odeslat znovu sama. V eSanonu v Prodejky u prodejky uvidíte stav EET a chybu; tlačítkem Odeslat znovu ji pošlete ručně. Zvoneček upozorní na tržby neodeslané déle než hodinu.

Certifikát má omezenou platnost — před jejím koncem vygenerujte v DIS+ nový a nahrajte ho stejným způsobem.

Prodej a storno

1. Klepněte na dlaždice zboží, načtěte čárový kód čtečkou, nebo vyhledejte položku. V režimu kalkulačky jen zadáte částku.
2. Množství, cenu nebo slevu upravíte klepnutím na řádek v košíku (podle oprávnění).
3. Zvolte platbu: hotově (kasa spočítá, kolik vrátit), kartou, QR nebo poukazem. Platby lze kombinovat.
4. Vytiskne se účtenka s FIK, nebo zákazníkovi ukažte QR účtenku.

Storno

V historii prodejek otevřete prodejku a zvolte Storno. Vznikne nová prodejka se zápornými částkami, zboží se vrátí na sklad a do EET odejde záporná tržba. Smazat prodejku úplně může jen vlastník v eSanonu — a jen tehdy, když ještě neodešla do EET.

Směna a uzávěrka

1. Na začátku dne otevřete směnu a zadejte počáteční hotovost v pokladně.
2. Vklady a výběry hotovosti (např. odvod do banky) zapisujte v menu Kasy — fungují i offline.
3. Na konci dne zvolte Uzávěrka, spočítejte hotovost a zadejte ji. Kasa ukáže rozdíl a vytiskne souhrn.

Tiskárny účtenek

Windows

1. Nainstalujte tiskárnu s ovladačem výrobce a vytiskněte zkušební stránku z Windows.
2. V Kase otevřete menu → Tisk prodejek a vyberte tiskárnu pro účtenky (a případně jinou pro A4).
3. Pro řezání papíru a otevírání zásuvky zapněte přímý tisk ESC/POS a zvolte šířku 58 nebo 80 mm. Zkušebním tiskem ověřte výsledek.

Android

1. Spárujte Bluetooth tiskárnu v nastavení Androidu.
2. V Kase → Tisk prodejek ji vyberte ze seznamu a povolte oprávnění pro zařízení v okolí.
3. Prodejky A4 se tisknou přes systémový tisk Androidu.

Webová verze

Tiskne se přes dialog prohlížeče. Pro tisk bez dialogu doporučujeme aplikaci pro Windows.

Sklad a naskladnění

1. V Kasa a sklad → Skladové doklady založte příjemku a skenujte zboží čtečkou nebo fotoaparátem. Známý kód přičte kus, neznámý nabídne novou kartu s návrhem názvu.
2. Rychleji to jde z přijaté faktury: v detailu dokladu použijte kartu Naskladnit — položky se spárují s kartami zboží.
3. Příjemku zaúčtujte. Prodej v Kase pak zboží ze skladu sám odepisuje.
4. Jednou za čas proveďte inventuru — rozdíly se zapíšou jako pohyby.

Instalace ve Windows

1. Stáhněte instalátor na stránce Ke stažení.
2. Spusťte ho. Pokud se objeví „Systém Windows ochránil váš počítač“, klikněte na Další informace → Přesto spustit.
3. Aplikace se nainstaluje a spustí. Aktualizace stahuje sama a nabídne restart — během nákupu se Kasa nerestartuje.

Instalace v Androidu

1. Na telefonu nebo tabletu otevřete Ke stažení a stáhněte soubor .apk.
2. Otevřete stažený soubor. Android se zeptá, zda prohlížeči povolit Instalovat neznámé aplikace — povolte a vraťte se zpět.
3. Potvrďte Instalovat. Pokud Google Play Protect upozorní na neznámou aplikaci, zvolte Přesto nainstalovat.
4. O nové verzi vás aplikace informuje sama a nabídne Stáhnout a nainstalovat.

iPhone a iPad

Aplikaci pro App Store připravujeme. Do té doby:

1. Otevřete v Safari esanon.mitsys.cz nebo kasa.mitsys.cz.
2. Klepněte na Sdílet (čtverec se šipkou) → Přidat na plochu.
3. Spouštějte aplikaci z ikony na ploše — otevře se přes celou obrazovku jako běžná aplikace. Přihlásit se můžete i přes Face ID.

Časté dotazy